banner

Znepokojuje vás telefón s Androidom chybou „Bohužiaľ, správy sa zastavili“? Mnoho používateľov prešlo rovnakým problémom aj v prípade ich aplikácie pre správy Android. Keď otvoria aplikáciu, náhle sa zastaví a nereaguje.

Predstavte si, že musíte odoslať naliehavý text a aplikácia Správy prestane fungovať. Ukončenie aplikácie a jej opätovné otvorenie problém nevyrieši, pretože aplikácia znova zamrzne.

Znamená to, že nemôžete znova poslať SMS z telefónu? Nie. Nie je známy žiadny jediný dôvod tohto problému. To znamená, že existuje veľa opráv, ktoré sa ukázali ako užitočné pre používateľov, ktorí prechádzajú rovnakým problémom.

Prestaňte sa teda obávať a pozrime sa na riešenia.

1. Reštartujte telefón

Spustite proces riešenia problémov reštartovaním telefónu. Niekedy je to malý problém a jednoduchým reštartovaním by sa obnovila funkčnosť aplikácie.



Tiež na Vedenie Tech

Správy systému Android vs WhatsApp: Ako ich porovnávajú

Čítaj viac

2. Vymažte staré správy

Problémy s zlyhaním aplikácie Správy sa väčšinou vyskytujú, pretože buď jeden z vašich vlákien správ je príliš dlhý alebo máte obrovskú hromadu správ. Preto musíte odstrániť staré správy. Začnite kontrolou vláknov správ. Ak chat obsahuje stovky správ, odstráňte ho. Ak však neexistuje žiadne konkrétne vlákno, musíte niektoré správy odstrániť.

Za tým účelom podržte vlákno správ. Bude vybraný. Potom klepnite na ďalšie vlákna rozhovoru, ktoré chcete odstrániť. Nakoniec kliknite na ikonu Odstrániť v hornej časti.

3. Udeliť potrebné povolenia

Aplikácia nebude fungovať, ak nemá požadované povolenia. Aplikácia Správy vyžaduje na správne fungovanie prístup k úložisku, SMS, kontaktom a telefónu. Uistite sa preto, že tieto povolenia majú povolenie na zabránenie neočakávanému vydaniu aplikácie.

umiestnenie zálohy spúšťača nova

Ak to chcete skontrolovať, postupujte takto:

Krok 1: Otvorte na telefóne Nastavenia a prejdite do časti Aplikácie a upozornenia alebo Nainštalované aplikácie.

Krok 2: Klepnite na Správy v časti Všetky aplikácie. Potom klepnite na Povolenia.

Krok 3: Klepnite na požadované meno povolenia a zvoľte Povoliť.

Prípadne podržte ikonu aplikácie na domovskej obrazovke alebo v zásuvke aplikácie a potom klepnite na ikonu informácií o aplikácii (i). Dostanete sa na obrazovku, kde môžete priamo klepnúť na Povolenia.

4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Správy

Starodávny liek na odstránenie problémov na telefónoch s Androidom môže tiež prísť k vašej záchrane správ. Musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Správy. Vymazaním vyrovnávacej pamäte sa nevymažú vaše správy ani žiadne údaje z telefónu. Odstráni iba dočasné súbory.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, postupujte podľa krokov 1 a 2 vyššie uvedenej metódy. To znamená, že prejdite do časti Nastavenia> Aplikácie a upozornenia. Klepnite na Ukladací priestor namiesto Povolení. Stlačte tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Potom reštartujte telefón. Znovu otvorte aplikáciu. Dúfajme, že to bude fungovať normálne. Ak však problém pretrváva, mali by ste skúsiť vymazať aj údaje. Preto klepnite na tlačidlo Vymazať úložisko alebo údaje namiesto tlačidla Vymazať vyrovnávaciu pamäť. Vymazaním údajov sa nevymažú vaše správy.

5. Aktualizujte aplikáciu

Každá aplikácia je náchylná na chyby. To isté platí pre aplikáciu Správy. Mnohokrát je problém v samotnej aplikácii. Vývojári Google tento problém rýchlo riešia, takže ho musíte aktualizovať. Za týmto účelom otvorte Obchod Play a vyhľadajte správy. Klepnite na aplikáciu od spoločnosti Google a stlačte tlačidlo Aktualizovať.

powerbeats3 vs powerbeats pro

6. Odinštalujte aktualizácie aplikácií

Podobne ako pri aktualizácii aplikácie, niekedy sa vrátením tiež vyrieši problém, ktorý aplikácia nereaguje. To znamená, že musíte odinštalovať aktualizácie aplikácie Správy. Pretože správy sú predinštalovanou aplikáciou na väčšine telefónov s Androidom, nemožno ju odinštalovať. Môžete ho však obnoviť na pôvodnú verziu, ktorá odstráni všetky najnovšie aktualizácie.

Za týmto účelom prejdite do časti Správy v telefóne Nastavenia> Aplikácie a upozornenia. Klepnite na ikonu troch bodov v hornej časti a vyberte položku Odinštalovať aktualizácie.

Prípadne vyhľadajte Správy od spoločnosti Google v Obchode Play a stlačte tlačidlo Odinštalovať.

Poznámka: Odinštalovaním aktualizácií aplikácie Správy sa neodstránia textové správy ani žiadne údaje z telefónu. Tip pre profesionálov: Mali by ste sa pokúsiť odinštalovať aktualizácie aplikácií pre aplikáciu Google. Je to tiež predinštalovaná aplikácia.
Tiež na Vedenie Tech

#google

Kliknutím sem zobrazíte našu stránku s článkami Google

7. Vytvorte si správy ako svoju predvolenú aplikáciu

Je nejaká iná aplikácia na odosielanie správ, ako je Facebook Messenger alebo Truecaller, predvolená aplikácia na odosielanie správ? Ak áno, upravte aplikáciu Správy ako predvolenú aplikáciu.

Za týmto účelom otvorte na telefóne Nastavenia a prejdite do časti Aplikácie a upozornenia alebo Aplikácie. Klepnite na Predvolené aplikácie (môže byť v časti Rozšírené). Ak to nie je viditeľné, klepnite na ikonu troch bodov v hornej časti a vyberte položku Predvolené aplikácie. Klepnite na aplikáciu SMS alebo Správy a vyberte položku Správy.

8. Zavádzanie v núdzovom režime

Niekedy môže dôjsť k zlyhaniu problému v dôsledku interferencie s aplikáciou tretej strany. Nainštalovali ste nedávno nejakú aplikáciu? Ak áno, skúste ju odinštalovať a zistiť, či problém vyrieši.

Ak si nie ste istí, nebojte sa. Bootovaním v bezpečnom režime môžete overiť, či je problém spôsobený treťou stranou. Ak ste v bezpečnom režime, aplikácie tretích strán nefungujú. Je to teda pohodlný spôsob, ako zistiť, či sú aplikácie tretích strán zodpovedné alebo nie. Po návrate do normálneho režimu budú aplikácie fungovať normálne.

Zábavný fakt: Ak budete mať šťastie, jednoduché spustenie v núdzovom režime tiež vyrieši rôzne problémy.

Existujú dve metódy na zavedenie systému v núdzovom režime. Podržte vypínač. Uvidíte možnosti napájania. Podržte text Power, kým sa neobjaví vyskakovacie okno so žiadosťou o potvrdenie bootovania v bezpečnom režime. Klepnite na OK.

obrázok vyhľadávač polohy google

Prípadne vypnite telefón. Zapnite ho stlačením vypínača. Držte ho, kým neuvidíte logo výrobcu. Potom ponechajte vypínač a podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti. Dostanete sa do bezpečného režimu. Tlačidlo na zníženie hlasitosti. Skúste aplikáciu používať v bezpečnom režime.

Tip: Ak chcete vypnúť núdzový režim a prejsť do normálneho režimu, reštartujte telefón.

9. Obnovte predvoľby aplikácií

Ďalšou vecou, ​​ktorú si môžete vyskúšať, je resetovanie predvolieb aplikácie. Ak tak neurobíte, nevymažú sa z vášho telefónu žiadne údaje. Obnovia sa všetky predvolené hodnoty všetkých nastavení v telefóne.

Ak chcete obnoviť predvoľby aplikácií, prejdite do časti Nastavenia> Aplikácie a upozornenia. V rámci možnosti Všetky aplikácie klepnite na ikonu troch bodov. Z ponuky vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácií, potvrďte výber a reštartujte telefón.

Tiež na Vedenie Tech

Top 12 tipov a trikov pre Microsoft SMS Organizer

Čítaj viac

Miss No Messages

Dúfajme, že v čase, keď sa sem dostanete, by aplikácia Správy mala fungovať dobre. Ak vás aplikácia stále trápi, skúste na chvíľu prepnúť na aplikáciu na odosielanie správ tretej strany. Môžete vyskúšať aplikácie ako Textra, Pulse a Microsoft SMS Organizer.

Ďalej: Ako sa líši aplikácia správ od spoločnosti Google od služby iMessage? Odpoveď nájdete v príspevku.